職場の人間関係改善どんな職場でもうまくいく心理学「NLP」

NLPで職場の人間関係を
より良い状態へ変化させる

Human relationship

職場の人間関係をより良くするには
アプローチを変えることが大切

  • 仕事のパフォーマンス性を上げるためにはコミュニケーションを円滑に行えることは大前提
  • 苦手な相手とも接しやすくなるスキルがたくさん!
  • 職場で人間関係に悩んでいても、NLPスキルを活用すれば改善できる

アメリカ生まれの
コミュニケーション方法が

人生を明るい方向へと導く

1970年代にアメリカで生まれたNLPは、心理学と言語学の観点から生み出された新たなコミュニケーション方法です。誰もが自分の望む生き方を実現することができるという考えのもと、自分の心理状態や思考をコントロールしてコミュニケーションを円滑にする方法、パフォーマンスを高める方法を習得できます。

NLPのプログラムは世界各地で学ばれており、ビジネスマンだけでなく政治家やアスリートなどを学び、成功に繋げるスキルとして活用。年齢や職業、シチュエーションを問わず活用できるスキルです。

職場の人間関係の土台となるコミュニケーションスキル

職場では上司・同僚・後輩など多くの人と関わる機会があります。「フィーリングが合わない」「やる気を出してくれない」など、人間関係で悩むこともしばしば。NLPでは自分の言動を変化させることで、自分はもちろん関わる相手もよい状態へ変化させることが可能です。コミュニケーションの土台となる「ラポール」の構築や、相手の誤った思い込みから解放する「ビリーフ」などさまざまなスキルを使うことで、苦手だと感じていた人も接しやすくなり、仕事のパフォーマンス性がアップ!前向きな気持ちへと変化させてくれるプログラムなのです。

部下との人間関係を
円滑にするためのNLP

  • 部下の指導の仕方が
    わからない

    上司Aさんは入社2年目のBさんを成長させるために厳しく指導するあまり、退職に追い込んでしまいました。Bさんの立場を考えていなかったことが失敗の要因。NLPでは上司と部下の信頼関係(ラポール)を築くことを重視します。リフレーミングで相手の長所を伸ばし、ミルトン・モデルを用いて自発性を引き出すことで、部下を成長させることができるでしょう。

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  • 後輩への指導が
    伝わらない

    Aさんは後輩のBさんの指導方法に悩んでいます。Bさんは消極的な性格で、仕事に前向きに取り組まず、わからないことがあっても質問してくれません。このふたりに必要なのは信頼関係(ラポール)。AさんがBさんに歩み寄ることで、両者の間に信頼関係が生まれます。メタモデルやミルトンモデル、スライトオブマウスといったNLPのテクニックも有効です。

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  • 部下の叱り方が
    わからない

    部下を成長させるために叱ったつもりなのに、部下との関係がギクシャクしてしまった経験はありませんか?「叱る」と「怒る」は異なります。怒るのを防ぐには、アンカリングを使って感情をコントロールするのが効果的。部下とのラポール(信頼関係)を築き、正しく叱ることによって、部下をより良い方向に導くことができます。

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  • 年上の部下との
    つきあい方を知りたい

    若いうちに役職に就いた方が悩みがちなのが年上の部下との付き合い方です。指導が上手く響かないケースや聞く耳すら持ってもらえないことも。年上の部下と上手に付き合うためには信頼関係が必要不可欠です。部下の表情やしぐさを観察してみましょう。相手のしぐさをさりげなく真似することで、親近感を持ってもらうこともできます。

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  • 上司のパワハラに
    悩んでいる

    自分にだけ暴言を吐く、ミスをなすりつけるなど、上司の対応に苦しめられている人もいるでしょう。相談できる相手が会社にいなければ、ストレスを溜め込んで余計に苦しむことも…。沈みがちな自分の感情をコントロールしながら、パワハラ上司とも上手く付き合っていけるようなコミュニケーションスキルを紹介します。
     

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  • 年下の上司との
    付き合い方

    年下の上司との付き合いは気まずさを感じてしまうもの。なかには、タメ口や命令口調、雑な対応で接してくる年下上司もいるようで、憤りを感じてしまうのも無理はありません。しかし、感情を制御しないまま怒りをぶつけてしまうと、思わぬトラブルを生むことも…。年齢を気にしなくなるためには、ネガティブな思い込みを払拭するのが大切です。

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  • 職場で世間話に
    入れない

    「友人とは普通に喋れるのに職場では上手く話せない」「雑談でも緊張して言葉が何も出てこなくなる」と悩む方は少なくありません。そんな方は脳を勘違いさせてみましょう。「自分は話せる」と口にすることで、脳はできることだと勘違いし、上手く話せるようになるのです。言葉が持つ強いパワーについて、より詳しく紹介します。

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  • 言い方のキツイ女性と
    のコミュニケーション

    仕事のミスに対して圧力のある言葉で叱られたり、質問すると「こんなこともわからないの?」と不機嫌に対応されたり…。言葉がキツイ女性とのコミュニケーションで悩んでいる方は多いのではないでしょうか。そんな女性と上手く付き合うポイントは相手の良いところを見つけること。また、相手のイメージを塗り替えるのも効果的な方法です。

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  • 職場で孤立してしまわ
    ないための対策方法

    一度職場で孤立してしまうと、その状況を改善するのは容易ではありません。職場で孤立しないため、また万が一孤立してしまった状況を改善するには、常に笑顔を保って明るく働くように心がけましょう。そのほか、反感を買わないための観察力を身につける方法や周囲との信頼関係(ラポール)を気付く方法を紹介します。

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  • 人前に出ると
    緊張してしまう

    上がり症の方にとって、人前に出て話すのはなるべく避けて通りたいもの。ですが、仕事となると逃げ出すことはできません。「私にはできない」と思い詰めてしまう方や「完璧にやらなくては」と気負い過ぎる方も多いのではないでしょうか。緊張を和らげるためには「自分にはできる」と口にして、理想の自分をイメージするのが大切です。

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  • 営業交渉で
    自信をつける方法

    営業として働く人の中には「なかなか成果が上がらない」「苦手意識が強い」「どうしても緊張してしまう」という悩んでいる人がたくさんいます。営業交渉を成功させるポイントは「話し上手」ではなく「聞き上手」になること。また、NLPのテクニックである「リフレーミング」や「モデリング」も営業交渉に自信をつける有効な方法です。

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ネットや書籍だけでは実践できない、
職場に役立つ
NLP講座の選び方

人生の大半を費やす、職場での人間関係。プライベートの充実や人生の幸せにも影響しますよね。そういった職場の人間関係の改善に、NLPのメソッドを利用することが非常に効果的。

ただし、書籍やネットにのっている情報だけでは、なかなか実践できないのが悩みどころ。

しかも講座を受ける上でも、どうやって選べばよいか?よくわかりませんよね。多様な職種、さまざまな年代のいる講座がより実践に役立つ講座になります。

そういった、講座の選び方やオススメスクールを紹介します。

職場に役立つNLP講座の選び方
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